| Code | Decline Category | Short Display Decline Reason | Display Decline Reason | Resolution |
|---|---|---|---|---|
| Validation | Acceso denegado | No tienes permiso para acceder a esta función. Comunícate con soporte si crees que se trata de un error. | Contactar soporte | |
| Validation | Demasiados intentos | Excediste el número de intentos permitidos. Espera 15 minutos antes de intentarlo nuevamente. | ||
| Validation | Información inválida proporcionada | Parte de la información ingresada es incorrecta. Revisa tus datos e inténtalo de nuevo. | ||
| Validation | Información faltante | Falta información requerida. Completa todos los campos obligatorios e inténtalo de nuevo. | ||
| Validation | Error de verificación de domicilio | No se pudo verificar la dirección en tu cuenta. Verifica que sea correcta o comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Validation | Dirección no encontrada | No pudimos ubicar la dirección que seleccionaste. Verifica que sea correcta e inténtalo de nuevo. | Contactar soporte | |
| Validation | Error de verificación de nombre | No se pudo verificar el primer nombre en tu cuenta. Verifica que sea correcto o comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Validation | Error de verificación de nombre | No se pudo verificar el apellido en tu cuenta. Verifica que sea correcto o comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Validation | Error de verificación de fecha de nacimiento | No se pudo verificar tu fecha de nacimiento. Verifica que sea correcta o comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Validation | Error de verificación de correo electrónico | No se pudo verificar tu correo electrónico. Verifica que sea correcto o comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Validation | Error de verificación de número de teléfono | No se pudo verificar tu número de teléfono. Verifica que sea correcto o comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Validation | Falta la dirección de facturación | Agrega una dirección de facturación a tu método de pago e inténtalo nuevamente. | ||
| Account | Error de verificación | No pudimos verificar tu información para crear tu tarjeta. Proporciona tu SSN o comunícate con soporte para obtener ayuda. | Completar verificación | |
| Internal | Error interno | Un error del servidor impidió completar esta transacción. Inténtalo nuevamente en breve. | ||
| Internal | Transacción fallida | No pudimos completar esta transacción. Inténtalo más tarde. Cualquier cargo pendiente se eliminará automáticamente dentro de 2 a 7 días hábiles. | ||
| Account | Saldo no disponible | No pudimos cargar la información de tu saldo. Inténtalo nuevamente o comunícate con soporte si el problema continúa. | Contactar soporte | |
| Account | Configuración no disponible | No pudimos cargar la configuración de tu saldo en efectivo. Inténtalo nuevamente o comunícate con soporte si el problema persiste. | Contactar soporte | |
| Acquiring | Se requiere volver a vincular el banco | No pudimos verificar los datos de tu cuenta bancaria. Vuelve a vincular tu cuenta bancaria. | Volver a vincular banco | |
| Acquiring | Dirección de facturación inválida | La dirección de facturación no coincide con los registros de tu banco. Actualiza la dirección de facturación. | Actualizar dirección de facturación | |
| Acquiring | Se requiere volver a vincular el banco | Tu cuenta bancaria vinculada ya no está activa. Vuelve a vincular tu cuenta bancaria. | Volver a vincular banco | |
| Acquiring | Fuente de fondos no disponible | La fuente de fondos seleccionada no está disponible para esta transacción. Selecciona una fuente de fondos diferente. | Cambiar fuente de fondos | |
| Acquiring | Fuente de fondos no disponible | La fuente de fondos seleccionada no tiene suficiente poder de gasto para esta transacción. Selecciona una fuente de fondos diferente. | Cambiar fuente de fondos | |
| Acquiring | Se requiere fuente de fondos de respaldo | Cambiar fuente de fondos | ||
| Acquiring | Fuente de fondos de respaldo no disponible | La fuente de fondos de respaldo seleccionada no está disponible para esta transacción. Selecciona una fuente de fondos diferente o cambia tu respaldo. | Cambiar fuente de fondos | |
| Acquiring | Fuente de fondos de respaldo vencida | La fuente de fondos de respaldo seleccionada ha vencido. Selecciona una fuente de fondos diferente o actualiza tu respaldo. | Cambiar fuente de fondos | |
| Acquiring | Fuente de fondos no disponible | La fuente de fondos seleccionada no está disponible para esta transacción. Selecciona una fuente de fondos diferente. | Cambiar fuente de fondos | |
| Acquiring | Error en el procesamiento del pago | No se pudo completar esta transacción debido a un error temporal de procesamiento. Inténtalo de nuevo más tarde. | ||
| Acquiring | Transacción duplicada | Parece ser una transacción duplicada y fue bloqueada. No se requiere acción si la transacción original fue exitosa. | ||
| Acquiring | Error de conexión | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión. Verifica tu conexión e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Error de conexión | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión. Verifica tu conexión e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Error de conexión | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión. Verifica tu conexión e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Error de conexión | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión. Verifica tu conexión e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Error de conexión | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión. Verifica tu conexión e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Error de conexión | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión. Verifica tu conexión e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Error de conexión | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión. Verifica tu conexión e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | CVV incorrecto | El CVV ingresado no coincide con la tarjeta. Verifica el CVV en tu tarjeta e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Dirección de facturación incorrecta | La dirección de facturación no coincide con los registros de tu banco. Actualiza la dirección de facturación. | Actualizar dirección de facturación | |
| Acquiring | Fondos insuficientes | No hay suficientes fondos disponibles en esta tarjeta. Agrega fondos para continuar. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Número de tarjeta inválido | El número de tarjeta ingresado es incorrecto. Verifica el número e inténtalo de nuevo. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Tarjeta vencida | Esta tarjeta ha vencido y no se puede usar. Selecciona una fuente de fondos diferente. | Cambiar fuente de fondos | |
| Acquiring | Error del sistema del banco emisor | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal del sistema de tu banco. Selecciona una fuente de fondos diferente o inténtalo más tarde. | Cambiar fuente de fondos | |
| Acquiring | Tipo de transacción no admitido | Este tipo de transacción no está admitido para esta tarjeta. Selecciona una fuente de fondos diferente. | Cambiar fuente de fondos | |
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Sistema no disponible | La red bancaria no está disponible temporalmente. Inténtalo más tarde. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Problema con los datos de la tarjeta | Hay un problema con los datos o el estado de la tarjeta. Actualiza los datos de tu tarjeta | Actualizar datos de la tarjeta | |
| Acquiring | Dirección incorrecta | La dirección no coincide con los registros del comercio. Actualiza tu dirección. | Actualizar dirección | |
| Acquiring | Número de tarjeta inválido | El número de tarjeta ingresado es incorrecto. Verifica el número de la tarjeta e inténtalo de nuevo. | ||
| Acquiring | Problema temporal del sistema | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de nuestro lado. Inténtalo más tarde. | ||
| Acquiring | Problema temporal del sistema | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de nuestro lado. Inténtalo más tarde. | ||
| Acquiring | Problema temporal del sistema | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de nuestro lado. Inténtalo más tarde. | ||
| Acquiring | Problema temporal del sistema | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de nuestro lado. Inténtalo más tarde. | ||
| Acquiring | Problema temporal del sistema | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de nuestro lado. Inténtalo más tarde. | ||
| Acquiring | Problema temporal del sistema | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de nuestro lado. Inténtalo más tarde. | ||
| Acquiring | Dirección de facturación incorrecta | La dirección de facturación no coincide con los registros de tu banco. Actualiza la dirección de facturación. | Actualizar dirección de facturación | |
| Acquiring | Detalles de la transacción inválidos | Faltan o son incorrectos algunos detalles de tu tarjeta o transacción. Revisa e inténtalo de nuevo. | ||
| Acquiring | Número de tarjeta inválido | El número de tarjeta ingresado es incorrecto. Verifica el número e inténtalo de nuevo. | ||
| Acquiring | Problema temporal del sistema | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de nuestro lado. Inténtalo más tarde. | ||
| Acquiring | Categoría no disponible | Esta tarjeta no se puede usar para esta categoría en este momento. Elige otra categoría o tarjeta. | ||
| Acquiring | Categoría no disponible | Esta tarjeta no se puede usar para esta categoría en este momento. Elige otra categoría o tarjeta. | ||
| Acquiring | Tarjeta no admitida temporalmente | Este tipo de tarjeta no está admitido en este momento. Selecciona una fuente de fondos diferente. | Cambiar fuente de fondos | |
| Acquiring | Tarjeta no autorizada | Esta tarjeta no está autorizada para usarse en tu cuenta. Comunícate con soporte para habilitarla. | Contactar soporte | |
| Acquiring | Fondos insuficientes | No hay suficientes fondos disponibles en esta tarjeta. Agrega fondos o cambia la fuente de fondos para continuar. | Agregar dinero | |
| Acquiring | Error de conexión | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión. Verifica tu conexión e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Error de conexión | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión. Verifica tu conexión e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Error de conexión | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión. Verifica tu conexión e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Rechazado por tu banco | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión. Verifica tu conexión e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Saldo de PayPal insuficiente | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | Cambiar fuente de fondos | |
| Acquiring | Cuenta de Paypal desvinculada | Tu cuenta de PayPal ya no está vinculada. Vuelve a vincular tu cuenta de PayPal.No hay fondos suficientes en tu saldo de PayPal. Selecciona una fuente de fondos diferente. | Volver a vincular cuenta de PayPal | |
| Acquiring | Cuenta de Paypal cerrada | Tu cuenta de PayPal no se puede usar para pagos. Selecciona una fuente de fondos diferente. | Cambiar fuente de fondos | |
| Acquiring | Rechazado por el banco | Tu banco bloqueó esta transacción por razones de seguridad. Confirma la transacción con tu banco e inténtalo nuevamente. | ||
| Acquiring | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. Comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Gift Card | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. Comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Gift Card | Comercio no disponible | Este comercio ya no está disponible para compras. Elige un comercio diferente. | Elegir comercio | |
| Gift Card | Comercio no disponible | El comercio no está disponible temporalmente. Elige un comercio diferente o inténtalo más tarde. | Elegir comercio | |
| Gift Card | Límite excedido | Esta transacción excede uno de tus límites. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Gift Card | Error de conexión con el comercio | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión con el comercio. Elige un comercio diferente o inténtalo más tarde. | ||
| Gift Card | Error de conexión con el comercio | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión con el comercio. Elige un comercio diferente o inténtalo más tarde. | ||
| Gift Card | Error de conexión con el comercio | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión con el comercio. Elige un comercio diferente o inténtalo más tarde. | ||
| Gift Card | Error de conexión con el comercio | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión con el comercio. Elige un comercio diferente o inténtalo más tarde. | ||
| Gift Card | Error de conexión con el comercio | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión con el comercio. Elige un comercio diferente o inténtalo más tarde. | ||
| Gift Card | Fondos insuficientes del proveedor | Esta compra no se pudo completar en este momento. Inténtalo más tarde. | ||
| Gift Card | Monto no disponible | No hay suficiente stock disponible del comercio para esta transacción. Selecciona un monto diferente o inténtalo más tarde. | Contactar soporte | |
| Gift Card | Error de conexión con el comercio | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión con el comercio. Elige un comercio diferente o inténtalo más tarde. | ||
| Gift Card | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. Comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Gift Card | Error de conexión con el comercio | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal de conexión con el comercio. Elige un comercio diferente o inténtalo más tarde. | ||
| Payouts | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. ¿Deseas contactar a soporte? | Contactar soporte | |
| Payouts | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. ¿Deseas contactar a soporte? | Contactar soporte | |
| Payouts | Fondos insuficientes | No hay suficientes fondos disponibles en esta tarjeta. ¿Deseas agregar fondos? | Agregar dinero | |
| Payouts | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. ¿Deseas contactar a soporte? | Contactar soporte | |
| Payouts | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. ¿Deseas contactar a soporte? | Contactar soporte | |
| Payouts | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. ¿Deseas contactar a soporte? | Contactar soporte | |
| Payouts | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. ¿Deseas contactar a soporte? | Contactar soporte | |
| Payouts | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. ¿Deseas contactar a soporte? | Contactar soporte | |
| Payouts | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. ¿Deseas contactar a soporte? | Contactar soporte | |
| Payouts | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. ¿Deseas contactar a soporte? | Contactar soporte | |
| Payouts | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. ¿Deseas contactar a soporte? | Contactar soporte | |
| Payouts | Fondos insuficientes | No hay suficientes fondos disponibles en esta tarjeta. ¿Deseas agregar fondos? | Agregar dinero | |
| Payouts | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. ¿Deseas contactar a soporte? | Contactar soporte | |
| Payouts | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. ¿Deseas contactar a soporte? | Contactar soporte | |
| Rewards | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. Comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Rewards | No hay voucher disponible | No hay un boost activo disponible en tu cuenta. | Agregar voucher | |
| Risk & Verification Controls | Error de transacción | Ocurrió un problema con esta transacción. Inténtalo nuevamente o comunícate con soporte. | Contactar soporte | |
| Risk & Verification Controls | Cuenta en pausa | Tu cuenta está bajo revisión y temporalmente restringida para pagos. Espera a que se complete la revisión e inténtalo de nuevo. | Contactar soporte | |
| Risk & Verification Controls | Cuenta en revisión | Tu cuenta está bajo revisión y temporalmente restringida para pagos. Espera a que se complete la revisión e inténtalo de nuevo. | ||
| Risk & Verification Controls | Cuenta en pausa | Tu cuenta está en pausa y no se puede usar para pagos. Comunícate con soporte para restablecer el acceso. | Contactar soporte | |
| Risk & Verification Controls | Cuenta en revisión | Tu cuenta está bajo revisión y temporalmente restringida para pagos. Espera a que se complete la revisión e inténtalo de nuevo. | ||
| Risk & Verification Controls | Verificación requerida | Se requiere verificación antes de completar esta transacción. Completa la verificación para continuar. | Completar verificación | |
| Risk & Verification Controls | Cuenta en revisión | Tu cuenta está bajo revisión y temporalmente restringida para pagos. Espera a que se complete la revisión e inténtalo de nuevo. | ||
| Risk & Verification Controls | Acceso a la función restringido | No tienes acceso a esta función en tu cuenta. Comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Risk & Verification Controls | Verificación requerida | Se requiere verificación antes de completar esta transacción. Completa la verificación para continuar. | Completar verificación | |
| Risk & Verification Controls | Verificación requerida | Se requiere verificación antes de completar esta transacción. Completa la verificación para continuar. | Completar verificación | |
| Risk & Verification Controls | Verificación requerida | Se requiere verificación antes de completar esta transacción. Completa la verificación para continuar. | Completar verificación | |
| Risk & Verification Controls | Cuenta en revisión | Tu cuenta está bajo revisión y temporalmente restringida para pagos. Espera a que se complete la revisión e inténtalo de nuevo. | ||
| Risk & Verification Controls | Actividad inusual | Se detectó actividad inusual en tu cuenta. Confirma tu actividad para eliminar la restricción e inténtalo de nuevo. | ||
| Risk & Verification Controls | Cuenta en pausa | Tu cuenta está en pausa y no se puede usar para pagos. Comunícate con soporte para restablecer el acceso. | Contactar soporte | |
| Risk & Verification Controls | Saldo abierto/pendiente de pago | Hay un saldo pendiente en tu cuenta. Paga el saldo adeudado para continuar. | Pagar saldo | |
| Risk & Verification Controls | Verificación requerida | Se requiere verificación antes de completar esta transacción. Completa la verificación para continuar. | Completar verificación | |
| Risk & Verification Controls | Cuenta en revisión | Tu cuenta está bajo revisión y temporalmente restringida para pagos. Espera a que se complete la revisión e inténtalo de nuevo. | ||
| Risk & Verification Controls | Cuenta en pausa | Tu cuenta está en pausa y está restringida para pagos. Espera a que se complete la revisión e inténtalo de nuevo. | Contactar soporte | |
| Risk & Verification Controls | Cuenta en pausa | Tu cuenta está en pausa y está restringida para pagos. Espera a que se complete la revisión e inténtalo de nuevo. | Contactar soporte | |
| Risk & Verification Controls | Verificación requerida | Se requiere verificación antes de completar esta transacción. Completa la verificación para continuar. | Completar verificación | |
| Risk & Verification Controls | Cuenta en revisión | Tu cuenta está bajo revisión y temporalmente restringida para pagos. Espera a que se complete la revisión e inténtalo de nuevo. | ||
| Risk & Verification Controls | Poder de gasto demasiado bajo | El monto excede el límite diario de tu cuenta. Inténtalo más tarde. | ||
| Risk & Verification Controls | Poder de gasto demasiado bajo | El monto excede el límite diario de tu cuenta. Inténtalo más tarde. | ||
| Risk & Verification Controls | Poder de gasto demasiado bajo | El monto excede el límite mensual de tu cuenta. Inténtalo más tarde. | ||
| Risk & Verification Controls | Poder de gasto demasiado bajo | El monto excede el límite mensual de tu cuenta. Inténtalo más tarde. | ||
| Risk & Verification Controls | Poder de gasto demasiado bajo | El monto excede el límite semanal de tu cuenta. Inténtalo más tarde. | ||
| Risk & Verification Controls | Poder de gasto demasiado bajo | El monto excede el límite semanal de tu cuenta. Inténtalo más tarde. | ||
| Risk & Verification Controls | Límite del comercio alcanzado | El monto excede el límite diario de este comercio. Prueba con otro comercio o inténtalo más tarde. | ||
| Risk & Verification Controls | Límite del comercio alcanzado | El monto excede el límite diario de este comercio. Prueba con otro comercio o inténtalo más tarde. | ||
| Risk & Verification Controls | Límite del comercio alcanzado | El monto excede tu poder de gasto disponible. Selecciona una fuente de fondos diferente. | ||
| Risk & Verification Controls | Límite del comercio alcanzado | El monto excede el límite mensual de este comercio. Prueba con otro comercio o inténtalo más tarde. | ||
| Risk & Verification Controls | Límite del comercio alcanzado | El monto excede el límite semanal de este comercio. Prueba con otro comercio o inténtalo más tarde. | ||
| Risk & Verification Controls | Límite del comercio alcanzado | El monto excede el límite semanal de este comercio. Prueba con otro comercio o inténtalo más tarde. | ||
| Risk & Verification Controls | Poder de gasto demasiado bajo | El monto excede tu poder de gasto disponible. Completa la verificación para continuar. | Verificarse | |
| Risk & Verification Controls | Método de pago no permitido | Este método de pago no se puede usar para esta transacción. Selecciona una fuente de fondos diferente. | Cambiar fuente de fondos | |
| Risk & Verification Controls | Poder de gasto demasiado bajo | El monto excede tu poder de gasto disponible. Selecciona una fuente de fondos diferente. | Cambiar fuente de fondos | |
| Risk & Verification Controls | Acceso a la función restringido | No tienes acceso a esta función en tu cuenta. Comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Risk & Verification Controls | PIN incorrecto | El PIN ingresado no coincide con el PIN configurado para esta tarjeta. Verifica tu PIN e inténtalo nuevamente. | ||
| Virtual Card | Verificación requerida | Se requiere verificación antes de completar esta transacción. ¿Te gustaría completar la verificación? | Completar verificación | |
| Virtual Card | Cuenta restringida | Tu cuenta tiene restricciones que impiden esta transacción. ¿Deseas contactar a soporte para más información? | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Datos incorrectos | Algunos de los datos de la tarjeta ingresados son incorrectos. ¿Deseas actualizar los datos de la tarjeta? | Actualizar datos de la tarjeta | |
| Virtual Card | Datos incorrectos | Algunos de los datos de la tarjeta ingresados son incorrectos. ¿Deseas actualizar los datos de la tarjeta? | Actualizar datos de la tarjeta | |
| Virtual Card | Datos incorrectos | Algunos de los datos de la tarjeta ingresados son incorrectos. ¿Deseas actualizar los datos de la tarjeta? | Actualizar datos de la tarjeta | |
| Virtual Card | Datos incorrectos | Algunos de los datos de la tarjeta ingresados son incorrectos. ¿Deseas actualizar los datos de la tarjeta? | Actualizar datos de la tarjeta | |
| Virtual Card | Datos incorrectos | Algunos de los datos de la tarjeta ingresados son incorrectos. ¿Deseas actualizar los datos de la tarjeta? | Actualizar datos de la tarjeta | |
| Virtual Card | Datos incorrectos | Algunos de los datos de la tarjeta ingresados son incorrectos. ¿Deseas actualizar los datos de la tarjeta? | Actualizar datos de la tarjeta | |
| Virtual Card | Fondos de programa insuficientes | No hay suficientes fondos disponibles en el saldo del programa. Inténtalo más tarde. | ||
| Virtual Card | Error del sistema | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal del sistema. Inténtalo más tarde. | ||
| Virtual Card | Transacción bloqueada | Esta transacción fue bloqueada debido a una restricción en esta tarjeta. ¿Deseas contactar a soporte para más información? | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Transacción bloqueada | Esta transacción fue bloqueada debido a una restricción en esta tarjeta. ¿Deseas contactar a soporte para más información? | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Transacción bloqueada | Esta transacción fue bloqueada debido a una restricción en esta tarjeta. ¿Deseas contactar a soporte para más información? | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Tarjeta bloqueada | Esta tarjeta está bloqueada y no se puede usar para pagos. ¿Deseas contactar a soporte para desbloquearla? | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Tarjeta bloqueada | Esta tarjeta está bloqueada y no se puede usar para pagos. ¿Deseas contactar a soporte para desbloquearla? | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Tarjeta bloqueada por administrador | Esta tarjeta fue bloqueada por un administrador. Comunícate con el administrador de tu cuenta para desbloquearla. | ||
| Virtual Card | Bloqueada para otro comercio | Esta tarjeta está bloqueada para usarse con un comercio diferente y no se puede usar aquí. ¿Deseas bloquear tu tarjeta a un comercio diferente? | Cambiar comercio | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de gasto excedido | Esta transacción excedería el límite del comercio en esta tarjeta. Inténtalo más tarde | ||
| Virtual Card | Límite de gasto excedido | Esta transacción excedería el límite del comercio en esta tarjeta. Inténtalo más tarde | ||
| Virtual Card | Límite de gasto excedido | Esta transacción excedería el límite del comercio en esta tarjeta. Inténtalo más tarde | ||
| Virtual Card | Límite de transacción excedido | Esta transacción excede el monto permitido para esta tarjeta. ¿Deseas actualizar los límites de tu tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite del proveedor excedido | Esta transacción excede los límites permitidos del proveedor. Inténtalo más tarde | ||
| Virtual Card | Límite de gasto excedido | Esta transacción excedería el límite del comercio en esta tarjeta. Inténtalo más tarde | ||
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Límite de la tarjeta excedido | Esta transacción excedería el límite de por vida de tu tarjeta. ¿Deseas actualizar el límite de la tarjeta? | Actualizar límite de la tarjeta | |
| Virtual Card | Motivo desconocido | Esta transacción fue rechazada por un motivo desconocido. ¿Deseas contactar a soporte? | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Error del sistema | No se pudo completar esta transacción debido a un problema temporal del sistema. Inténtalo más tarde. | ||
| Virtual Card | Cuenta bancaria desvinculada | Tu cuenta bancaria ya no está vinculada. ¿Deseas volver a vincular tu cuenta bancaria? | Volver a vincular banco | |
| Virtual Card | Banco sin respuesta | Tu banco no respondió durante el procesamiento del pago. ¿Deseas cambiar tu fuente de fondos? | Cambiar fuente de fondos | |
| Virtual Card | Fondos insuficientes | No hay suficientes fondos disponibles en esta tarjeta. ¿Deseas agregar fondos? | Agregar dinero | |
| Virtual Card | Fondos insuficientes | No hay suficientes fondos disponibles en esta tarjeta. ¿Deseas agregar fondos? | Agregar dinero | |
| Virtual Card | Fondos insuficientes | No hay suficientes fondos disponibles en esta tarjeta. ¿Deseas agregar fondos? | Agregar dinero | |
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| Virtual Card | No se puede procesar | No podemos completar esta transacción en este momento debido al estado de tu cuenta. Nuestro equipo de soporte puede ayudarte a resolverlo rápidamente. | ||
| Virtual Card | Tarjeta ya activa | Este usuario ya tiene una tarjeta activa en esta cuenta. Deberás desactivar su tarjeta existente antes de emitir una nueva. | ||
| Virtual Card | Perfil de tarjeta no encontrado | No pudimos ubicar el perfil de tarjeta necesario para completar esta solicitud. Comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | El titular de la cuenta no tiene una solicitud abierta | El titular de la cuenta no tiene una solicitud abierta. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Verificación en progreso | Tu solicitud aún está siendo revisada. Te avisaremos cuando sea aprobada y puedas empezar a usar tu tarjeta. | ||
| Virtual Card | Producto no encontrado | Nos faltan algunos detalles de configuración de la cuenta. Comunícate con soporte para resolver este problema. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Perfil de tarjeta pendiente de aprobación | Este perfil de tarjeta aún no ha sido aprobado. Espera la aprobación o comunícate con soporte para más información. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Producto de tarjeta no encontrado | No pudimos ubicar el producto de tarjeta necesario para esta transacción. Comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Producto de tarjeta no disponible | Este producto de tarjeta no se encuentra o ya no está activo. Comunícate con soporte para explorar opciones de tarjetas disponibles. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | La tarjeta ya existe | Ya se creó una tarjeta para esta transacción. | ||
| Virtual Card | Tarjeta duplicada detectada | Ya existe una tarjeta con estos datos en tu cuenta. Contacta a soporte si necesitas ayuda para administrar tus tarjetas. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Tipo de tarjeta no admitido | Solo se aceptan tarjetas Visa o Mastercard. Usa una tarjeta diferente para completar esta transacción. | ||
| Virtual Card | No disponible en tu país | Este producto no está disponible actualmente en tu país. Comunícate con soporte para conocer las opciones disponibles en tu región. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | No se puede crear la tarjeta | No se pueden emitir nuevas tarjetas para este producto en este momento. Contacta a soporte para explorar tus opciones. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Falta la dirección | Necesitamos una dirección del destinatario para crear esta tarjeta. Agrega una dirección de envío e inténtalo de nuevo. | ||
| Virtual Card | Faltan datos del destinatario | Necesitamos el nombre completo y la dirección de envío del destinatario para crear esta tarjeta. Agrega estos datos e inténtalo de nuevo. | ||
| Virtual Card | Cuenta del titular cerrada | No podemos crear una tarjeta para una cuenta cerrada. Comunícate con soporte si crees que se trata de un error. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Error en el código de verificación | No pudimos generar el código de seguridad para tu tarjeta. Inténtalo de nuevo o comunícate con soporte si el problema continúa. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | No se puede crear la tarjeta | No pudimos completar la configuración de seguridad de tu tarjeta. Inténtalo de nuevo en unos momentos o comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Prefijo BIN inválido | Solo se permite el prefijo BIN aprobado para esta operación. Verifica la configuración de tu tarjeta. | Completar verificación | |
| Virtual Card | Cuenta inactiva | Esta cuenta no está activa actualmente. Comunícate con soporte para reactivarla y reanudar el uso de la tarjeta. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Verificación requerida | Necesitamos verificar tu identidad antes de que puedas usar tu tarjeta. Completa el proceso de verificación o comunícate con soporte para obtener ayuda. | Completar verificación | |
| Virtual Card | Conversión no disponible | Las tarjetas físicas no se pueden convertir a tarjetas virtuales al reemitir. Si es necesario, solicita una nueva tarjeta virtual por separado. | ||
| Virtual Card | No se puede reemitir la tarjeta | Solo puedes reemitir tu última tarjeta activa o suspendida. Inténtalo de nuevo con la tarjeta correcta. | ||
| Virtual Card | No se puede reemitir la tarjeta | Esta tarjeta no se puede reemitir debido a su estado actual. Comunícate con soporte para analizar opciones de reemplazo. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | No se puede activar esta tarjeta | Solo se pueden activar tarjetas no activadas o suspendidas. Esta tarjeta está en un estado diferente. Comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Tarjeta vencida | Tu tarjeta ya no es válida. Comunícate con soporte o crea una nueva tarjeta. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | La tarjeta debe estar activa | Esta acción requiere una tarjeta activa. Inténtalo de nuevo o comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Error de verificación | No pudimos verificar tu información para crear tu tarjeta. Comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Verificación en progreso | Tu solicitud para este producto aún está siendo revisada. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Solicitud rechazada | Tu solicitud de tarjeta para este programa de tarjetas no fue aprobada. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Se requiere dirección de EE. UU. | Esta oferta solo está disponible para clientes con dirección en EE. UU. Comunícate con soporte si crees que se trata de un error. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Falló la actualización de la tarjeta virtual | No pudimos actualizar la configuración de tu tarjeta virtual. Inténtalo de nuevo o comunícate con soporte si el problema continúa. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Problema con la configuración de la tarjeta virtual | No pudimos acceder o crear la configuración de tu tarjeta virtual. Inténtalo de nuevo o comunícate con soporte si el problema continúa. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Acuerdo no encontrado | No pudimos ubicar tu acuerdo de tarjeta virtual aprobado. Comunícate con soporte para obtener ayuda. | Contactar soporte | |
| Virtual Card | Límite de gasto inválido | Ingresa un límite de gasto menor para esta tarjeta virtual e inténtalo nuevamente. | ||
| Virtual Card | No se puede crear usuario autorizado | Hubo un problema al crear un usuario autorizado para esta tarjeta virtual. Inténtalo de nuevo o comunícate con soporte si el problema continúa. | Contactar soporte |
Actividad de transacciones
Códigos de rechazo
La lista de códigos de rechazo es consistente en toda nuestra API