Códigos de error

Error	Código	Mensaje
UNABLE_TO_CREATE	VC-0001	Intenta con otro método de pago. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.
UNABLE_TO_GET_MERCHANT_OFFERS	VC-0002	No podemos cargar las ofertas de comercios para la tarjeta virtual. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.
UNABLE_TO_CANCEL	VC-0008	No podemos cancelar tu tarjeta virtual. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.
UNABLE_TO_REVEAL	VC-0009	No podemos mostrar tu tarjeta virtual. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.
UNABLE_TO_GET_VIRTUAL_CARDS	VC-0013	No podemos obtener tu historial de tarjetas virtuales. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.
UNABLE_TO_GET_VIRTUAL_CARD_BY_ID	VC-0014	No podemos obtener la tarjeta virtual por ID. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.
UNABLE_TO_GET_VIRTUAL_CARD_TRANSACTIONS	VC-0015	No podemos obtener tu historial de transacciones de la tarjeta virtual. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.
UNABLE_TO_GET_VIRTUAL_CARD_PROGRAM_LIMITS	VC-0016	No podemos obtener los límites del programa de tu tarjeta virtual. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.
UNABLE_TO_GET_VIRTUAL_CARD_VENDOR_BALANCE	VC-0017	No podemos obtener el saldo del proveedor de tu tarjeta virtual. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.
UNABLE_TO_GET_BIN	VC-0018	Este BIN no existe, intenta con otro BIN.
UNABLE_TO_GET_VIRTUAL_CARD_OFFER	VC-0019	No podemos obtener la oferta de la tarjeta virtual. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

Error

Código

Mensaje

UNABLE_TO_CREATE

VC-0001

Intenta con otro método de pago. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

UNABLE_TO_GET_MERCHANT_OFFERS

VC-0002

No podemos cargar las ofertas de comercios para la tarjeta virtual. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

UNABLE_TO_CANCEL

VC-0008

No podemos cancelar tu tarjeta virtual. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

UNABLE_TO_REVEAL

VC-0009

No podemos mostrar tu tarjeta virtual. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

UNABLE_TO_GET_VIRTUAL_CARDS

VC-0013

No podemos obtener tu historial de tarjetas virtuales. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

UNABLE_TO_GET_VIRTUAL_CARD_BY_ID

VC-0014

No podemos obtener la tarjeta virtual por ID. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

UNABLE_TO_GET_VIRTUAL_CARD_TRANSACTIONS

VC-0015

No podemos obtener tu historial de transacciones de la tarjeta virtual. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

UNABLE_TO_GET_VIRTUAL_CARD_PROGRAM_LIMITS

VC-0016

No podemos obtener los límites del programa de tu tarjeta virtual. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

UNABLE_TO_GET_VIRTUAL_CARD_VENDOR_BALANCE

VC-0017

No podemos obtener el saldo del proveedor de tu tarjeta virtual. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

UNABLE_TO_GET_BIN

VC-0018

Este BIN no existe, intenta con otro BIN.

UNABLE_TO_GET_VIRTUAL_CARD_OFFER

VC-0019

No podemos obtener la oferta de la tarjeta virtual. Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

Las fallas de verificación de dirección en la creación de la tarjeta devuelven VC-0025 (UnableToCreateAuthUser), que no está en la tabla anterior. Consulta Requisitos de formato de dirección para saber cómo evitarlo.

Funciones

Códigos de error

Próximos pasos

Códigos de rechazo

Códigos de error generales de la API

​Próximos pasos

Códigos de rechazo

Códigos de error generales de la API

Próximos pasos