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Descripción general

Dos queries leen las solicitudes de información (RFI):
  • openRfis lista todas las RFI de la cuenta del token que están esperando las respuestas del cliente. Úsala para decidir si mostrar un aviso de RFI.
  • rfi lee una RFI por ID, en cualquier estado. Úsala para mostrar un formulario que ya encontraste, o para verificar el resultado después de enviar.
Ambas devuelven el mismo tipo Rfi. Consulta la descripción general de RFI para conocer el flujo y los tipos de pregunta.

Scopes requeridos

El cliente se toma del token. El accountId del token debe ser la cuenta a la que pertenece la RFI, y su usuario debe ser el destinatario de la cuenta: el propietario de una cuenta de consumidor, o el solicitante de una cuenta empresarial. Consulta Quién puede responder una RFI.

openRfis

Devuelve [Rfi!]!: las RFI de la cuenta del token con estado PENDING_DOCUMENTS que no han expirado, de la más reciente a la más antigua. Devuelve [] cuando no hay ninguna. Las RFI que están IN_REVIEW o finalizadas no aparecen en esta lista. Léelas con rfi.

rfi

Argumentos

Devuelve la RFI en cualquier estado. Las preguntas se incluyen solo mientras está en PENDING_DOCUMENTS; de lo contrario, questions es [].

Detalles de la respuesta

Rfi

RfiQuestion

Respuestas guardadas

Usa isSubmitted para mostrar las preguntas respondidas como de solo lectura y excluirlas de tu siguiente llamada a submitRfi.

Ejemplo de cURL

Ejemplo de respuesta

La cuarta pregunta aplica solo cuando el cliente elige “Other” en la tercera.

Códigos de error

Ambas queries devuelven los fallos en el arreglo errors de nivel superior.
openRfis devuelve una lista no nula, por lo que un error ACCESS_DENIED establece data en null. Revisa errors antes de leer data.

Mejores prácticas

  • Consulta con moderación, o usa webhooks. Llama a openRfis cuando el cliente abra tu app o la pantalla de su cuenta, no en cada carga de página. Para recibir una notificación cuando llegue una RFI, suscríbete a los eventos de webhook de RFI.
  • Muestra el contenido a partir de la respuesta. Las preguntas, su orden y cuáles son obligatorias cambian de una RFI a otra.
  • Muestra la fecha de vencimiento. Si expiresAt está definido, muéstrasela al cliente. Una RFI vencida no se puede responder.

Páginas relacionadas

Descripción general de RFI

Estados, tipos de pregunta y el flujo de principio a fin.

Enviar una RFI

Envía las respuestas a las preguntas que mostraste.