- ¿En cuál saldo está el dinero? Tienen reglas diferentes: algunos se pueden retirar, otros solo se pueden gastar.
- ¿En qué cuenta de gasto dentro del saldo en efectivo? El efectivo se particiona en sublibros contables con nombre, y elegir el equivocado es la fuente más común de fallas sorpresa.
- ¿El dinero se mueve hacia dentro, alrededor o hacia fuera? Cada dirección es una mutación diferente con un alcance distinto.
Los cuatro saldos
Saldo en efectivo
El saldo operativo. Financiado por depósitos, gastado en tarjetas de regalo y tarjetas virtuales, y retirable a una cuenta externa. No es un solo fondo: es el agregado de tus cuentas de gasto, que es la siguiente sección.Saldo de recompensas
Cashback ganado en compras. Totalmente retirable y totalmente gastable. A diferencia de los saldos en efectivo y de prepago, no tiene monto pendiente, porque las recompensas se registran una vez ganadas en lugar de liquidarse con el tiempo. Retira de él pasandosource: "REWARDS_BALANCE" — el único saldo además de efectivo que acepta withdrawCashBalance.
Saldo de prepago
Un saldo, cuatro nombres. El producto lo llama saldo de prepago. El campo del API es
giftCardCashBalance, el enum de depósito es GIFT_CARD_BALANCE, y algunas páginas todavía lo llaman “saldo de tarjeta de regalo”. Todo es lo mismo.depositType: "GIFT_CARD_BALANCE", o canjeando un código de Fluz Gift Card — y puedes gastarlo en compras, pero nunca se puede retirar a una cuenta externa. El dinero que entra al saldo de prepago solo sale al ser gastado.
Ese es el objetivo de diseño, no una limitación: es valor prepagado, así que trata un depósito en él como un compromiso. Si podrías necesitar los fondos de vuelta, deposítalos en el saldo en efectivo en su lugar.
Saldo de reserva
Financiado depositando condepositType: "RESERVE_BALANCE", y mantenido en reserva. No retirable.
Cuentas de gasto
Una cuenta de gasto es un sublibro contable con nombre del saldo en efectivo — “Operaciones”, “Viajes del equipo”, “Cliente A” — cada uno con su propio saldo, bajo una sola cuenta de Fluz.“Cuenta de gasto”, “saldo en efectivo” y
UserCashBalance son el mismo objeto. El producto lo muestra como una cuenta de gasto; el tipo del API es UserCashBalance, por lo que los campos son userCashBalanceId, availableCashBalance, etc.No lo confundas con bankAccountId, que se refiere a una cuenta bancaria vinculada externa.isDefault.
Los tres números
Cada cuenta de gasto rastrea tres montos, y responden preguntas diferentes:
Revisa
availableCashBalance antes de cualquier ejecución de alto volumen. totalCashBalance menos el disponible es dinero en tránsito.
Cómo gestionarlas
→ Cuentas de gasto · Obtener cuentas de gasto
Todas las formas en que el dinero se mueve
Hacia dentro — depositar desde fuentes externas
depositCashBalance extrae de una fuente de fondos vinculada hacia un saldo que elijas.
- Fuente de fondos:
bankAccountId,bankCardIdopaypalVaultId, todos obtenidos desdegetWallet. - Destino:
depositTypedeCASH_BALANCE,GIFT_CARD_BALANCEoRESERVE_BALANCE. - Cuenta de gasto: con
CASH_BALANCE, apunta una explícitamente usandouserCashBalanceId.
balances devuelto refleja lo disponible inmediatamente, así que léelo en lugar de asumir que llegó el monto completo.
→ Depositar fondos desde cuentas externas · Fuentes de fondos
Hacia dentro — canjear una Fluz Gift Card
redeemFluzGiftCard acredita un código de Fluz Gift Card directamente al saldo de prepago. El canje es instantáneo, y cualquier tarifa de activación regresa en depositFee.
Esta es la única forma de ingresar valor a la billetera sin una fuente de fondos vinculada — útil para promociones, reembolsos y obsequios, donde el destinatario puede no tener ninguna cuenta bancaria vinculada.
→ Canjear Fluz Gift Card
Alrededor — entre tus propias cuentas de gasto
transferInternalBalance mueve fondos entre dos cuentas de gasto que posees. Internamente se registra como dos movimientos vinculados — un retiro desde el origen y un depósito al destino — y la respuesta devuelve ambos.
Alrededor — a otro usuario de Fluz
Enviar a una cuenta de Fluz diferente es una operación separada. Dirige el destino poraccountId, o por tu propio identificador con externalReferenceId — ver Administrar IDs de referencia externa. El destinatario debe haber autorizado tu aplicación.
→ Transferencias de cuenta a cuenta · Búsqueda de destinatario
Hacia fuera — retirar a una cuenta externa
withdrawCashBalance envía dinero hacia fuera. Elige un saldo de origen — CASH_BALANCE o REWARDS_BALANCE, los dos únicos que admiten retiros — y un método, proporcionando el ID de destino correspondiente:
Cuando el origen es el saldo en efectivo, nombra la cuenta de gasto desde la cual extraer. Espera un estado inicial
PENDING o PROCESSING en ACH en lugar de una finalización inmediata.
El input de retiro nombra el campo de la cuenta de gasto
cashBalanceId, mientras que los depósitos y compras usan userCashBalanceId. Mismo objeto, nombre de campo diferente — una inconsistencia conocida a tener en cuenta.Lectura de saldos
Dos queries, dos granularidades:getWallet también es donde obtienes los IDs de las fuentes de fondos que necesita cada depósito y retiro. Revisa los saldos antes de mover dinero en lugar de reaccionar ante una falla.
→ Consultar saldo de la cuenta · Ver fuentes de fondos
Idempotencia
Cada mutación que mueve dinero — depósito, canje, transferencia interna, transferencia de cuenta a cuenta, retiro — requiere unidempotencyKey único generado por el cliente.
Reenviar la misma llave devuelve el resultado original en lugar de procesar de nuevo. Genera una llave por movimiento previsto y reutilízala en cada reintento de ese movimiento. Una llave nueva para un reintento es cómo suceden transferencias duplicadas.
→ Idempotencia
Scopes
Habilítalos primero en la pestaña Permissions de tu app — un scope que solicites pero no hayas habilitado se omite silenciosamente en lugar de ser rechazado. → Configurar app OAuth
Próximos pasos
Mover dinero a través de una billetera
El ciclo de vida completo de principio a fin, como un quickstart ejecutable.
Cuentas de gasto
Crear, fondear, renombrar y cerrar sublibros contables.
Fuentes de fondos
Vincula tarjetas bancarias, cuentas bancarias y billeteras digitales.
Depositar fondos
La referencia completa del input de depósito.
Retirar fondos
Métodos, tiempos y manejo de errores.
Actividad de transacciones
Cada movimiento en un solo feed filtrable.